Geschreven door Administrator, Op 11-02-2010 10:37
Tele2 klanten kunnen sinds kort 24 uur per dag gebruikmaken van een online virtuele medewerker. Deze nieuwe oplossing biedt klanten de mogelijkheid om problemen 24 uur per dag via de website kenbaar te maken. De virtuele chat is in staat vragen vrijwel direct te beantwoorden en kan vragen desgewenst doorzetten naar een 'echte' medewerker.
VraagAlex feliciteert Tele2 met deze stap! Wilt u meer weten over de diensten van Tele2? Klik dan hier.
Geschreven door Administrator, Op 09-02-2010 09:10
Vanaf april is het bij de winkels van Telfort niet meer mogelijk om contant af te rekenen. Vanaf april kunnen klanten enkel met de PIN pas (en mogelijk met creditcards en andere elektronische betaalmiddelen) betalen in de winkels van Telfort. Telfort geeft zelf aan dit te doen wegens veiligheid van het personeel en klanten. De consumentenbond zegt dat contant geld binnen 5 jaar geheel zal verdwijnen.
Geschreven door Administrator, Op 07-02-2010 16:19
Een bedrijf telefonisch bereiken is niet altijd de beste optie. Veel bedrijven maken gebruik van Twitter als extra communicatiekanaal met klanten. Om met de tijd mee te gaan hebben wij een extra 'Twitter' veld toegevoegd bij een aantal bedrijven. Ieder bedrijf wat via Twitter bereikbaar is kan ook aan de VraagAlex website worden toegevoegd.
Weet u een bedrijf wat Twitter als communicatiekanaal inzet? Laat het ons weten zodat wij het bedrijf aan onze website kunnen toevoegen.
Geschreven door Administrator, Op 07-02-2010 11:16
Na een half jaar actief te zijn met VraagAlex VOIP groeit ons VOIP systeem momenteel met zo'n 200 gebruikers per dag! Dit alles hebben wij te danken aan onze gebruikers die het weer door vertellen aan andere mensen. Echt gratis bellen is een uniek product wat nog geen enkel bedrijf heeft weten vol te houden.
Wilt u meer weten over de mogelijkheden om gratis te bellen via VraagAlex VOIP? Kijk dan op VraagAlex.nl/telecom of klik hier.
